Gamificación: El Videojuego "Desafío XR"
Convertiremos el registro en una experiencia impulsada por un gran premio.
Paso 3 de la estrategia: Capturar la atención del usuario con un gancho interactivo en lugar de un formulario simple.
El Desafío (Situación Actual)
Desafío 2:
Optimizar la UX y Agilizar Registro
- Landings estáticas que no son funcionales y provocan abandono en una etapa inicial del funnel.
- Premios/beneficios que no motivan el registro.
- Falta de dinamismo para mostrar los atributos de la moto.
- Resistencia del usuario a entregar sus datos sin un estímulo previo.
La Propuesta (Acción Concreta)
Experiencia Ágil (30s):
Un mini-juego web donde el usuario personaliza su XR, descubre sus barreras (tráfico, repuestos, etc) y recorre una pista.
Captura Orgánica de Datos:
El usuario ingresa su WhatsApp/DNI/ Correo para guardar su tiempo y crear su perfil para ir acumulando más puntos que le den acceso a premios.
1 Gran Premio Deseable:
Todo el esfuerzo se concentra en un premio potente para 1 solo ganador Moto 0Km y varios premios para sortear vales de consumo de combustible de Primax.
Aporte en el funnel
Interés
Engancha instantáneamente al tráfico web/eventos y redes sociales con una experiencia visual
Consideration
Muestra las prestaciones, colores y resistencia de la Honda XR mientras juega.
Conversion
Transforma la intención de jugar en un registro completado en menos de 30 segundos.
Loyalty
Genera el primer contacto lúdico y positivo con la marca, para ir personalizando su experiencia.
El videojuego elimina la fricción del formulario tradicional, logrando que el usuario entregue sus datos de forma voluntaria para guardar su puntaje y obtener el gran premio.
Gamificación: El Portal del Jugador
Haremos que los usuarios multipliquen sus opciones realizando varias acciones asociadas a la campaña.
Paso 3.1 de la estrategia: Amplificar el Desafío XR creando un centro de control donde el usuario acumula puntos y viraliza la marca.
El Desafío (Situación Actual)
Desafío 2:
Optimizar la UX y Reactivar la BBDD
- Contactos históricos en la base de datos de Honda que no interactúan.
- Dificultad para lograr que el usuario recomiende la marca a su entorno.
- Falta de dinamismo para mostrar los atributos de la moto.
- Poca frecuencia de retorno del usuario a los activos digitales.
La Propuesta (Acción Concreta)
Dashboard Personal:
Un panel donde el usuario ve su puntaje acumulado y su posición en el ranking vs otros competidores.
Misiones para Ganar Puntos:
Suma puntos validar sus datos, al invitar amigos por WhatsApp, asistiendo a los eventos de la marca, realizando test ride o compartir en redes.
Reactivación de BBDD:
Envío de acceso directo al portal a la base dormida para volver a engancharlos y asignandoles un puntaje base como enganche.
Aporte en el funnel
Interés
Reactiva la base de datos histórica ofreciéndoles un espacio propio para participar. Atracción de nuevos usuarios para ver su posición en el ranking para su premio.
Consideration
Mantiene al usuario enganchado cumpliendo misiones relacionadas con la marca.
Conversion
Obtiene datos enriquecidos (perfil actual, modelo que maneja hoy) a cambio de más puntos.
Loyalty
Motiva al usuario a regresar periódicamente al portal para revisar el ranking o sumar más puntos.
El Portal del Jugador centraliza la participación, motiva el retorno constante y convierte a los mismos usuarios en embajadores que viralizan la campaña.
Gamificación: Ruleta ganadora para visitantes
Convertiremos la visita al concesionario en un registro digital inmediato mediante la Ruleta XR y se centraliza todo en el portal de jugador
Paso 3.2 de la estrategia: Atacar los Desafíos 1 y 2 capturando al cliente que ya está en el concesionario, ganando un premio y puntos, que se verán reflejados directamente con el Portal del Jugador.
El Desafío (Situación Actual)
Desafío 1 y 2:
Trazabilidad Offline
& UX Ágil
- Fuga de datos en sala: Clientes que visitan la tienda, ven la moto y no toman la decisión en ese momento
- Falta de incentivo inmediato: El cliente en tienda no tiene una razón rápida para registrarse en ese instante.
La Propuesta (Acción Concreta)
Mecánica en el concesionario:
QRs destacados en el manubrio de la Honda XR y tótems en tienda: "Escanea, gira la Ruleta XR y gana".
Al escanear, el cliente abre una Landing ultra ágil en su propio celular (menos de 15 segundos).
Captura de Datos y Premios Instantáneos:
El cliente ingresa su DNI + WhatsApp + Tienda/ Ciudad para activar el giro de la ruleta.
Premios en vivo: Merchandising oficial (cascos, guantes, camisetas), vales de descuento para repuestos/mantenimiento o Puntos Extra para el Gran Premio XR.
Conexión Directa con el Portal:
Si gana un premio físico o puntos, la misma Landing crea automáticamente su cuenta en el Portal del Jugador y le suma sus primeros puntos.
Aporte en el funnel
Interés
Engancha al cliente presente en la tienda física con una dinámica lúdica e interactiva.
Consideration
Mantiene la conversación viva enviándole los detalles del modelo a su WhatsApp mientras prueba la moto.
Conversion
Oportunidad de crear un registro de los visitantes a tienda.
Loyalty
Ingresa al cliente al Portal del Jugador para seguir sumando puntos desde casa.
La Ruleta Digital elimina la fuga de prospectos en el concesionario y convierte la visita física en el primer paso para jugar en el Portal.